Доброго дня всем. Тема занятия:  Конфликты, стадии развития конфликтов.

Д/З в конце урока. Обратная связь :  irina.yar.66@gmail.com

Прошу всех просмотреть маленький ролик. https://vk.com/video-212328151_456239286?list=032a7aed8e7e305b11

Как вы думаете, что такое конфликт? 
Слово «конфликт» происходит от латинского «conflictus» – столкновение.
Вот одно из определений, конфликт - это явление, возникающее в результате столкновения противоположных действий, взглядов, интересов, стремлений, планов различных людей, потребностей одного человека. Каждый конфликт – это столкновение, но не каждое столкновение – это конфликт. 
Конфликт возникает при отрицательных эмоциях, когда человек перестает управлять собой.

Основные структурные элементы конфликта. 
1.Стороны конфликта – люди или группы людей, находящиеся в конфликтных отношениях или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих (участники).
2.Предмет конфликта – то, из-за чего он возникает (объект, идея).
3.Образ конфликтной ситуации – отражение предмета конфликта в сознании втянутых в него людей (переживания).
4.Мотивы конфликта – внутренние или внешние силы, подталкивающие к нему людей (причины).
5.Позиции конфликтующих сторон – то, что люди заявляют друг другу, какие требования предъявляют (действия).
Причины конфликтов
В вашей жизни бывают конфликты?
Почему же в жизни так часто возникают конфликты? Вообще конфликты очень часто встречаются в нашей жизни — в семье, в школе. Конфликты возникают как с хорошо знакомыми людьми, так и с совершенно незнакомыми, например, в очереди, в транспорте. Очень часто причиной конфликта выступает недовольство собой, чувство неполноценности, потребность в самоутверждении, мысль о своей исключительности, неудовлетворенное желание занять достойное место в коллективе. Каждый из нас – индивидуальность. У нас разные интересы, мечты, стремления. Это может вызывать конфликты.
Причины конфликтов- это явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определённых условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его. 
Причины конфликтов – это рассогласование: 
1.Целей, интересов.
2.Взглядов, убеждений.
3.Личностных качеств. 
4.Понимания информации.
5.Ожиданий, позиций.

Типы конфликтов 
Внутриличностный, где участниками конфликта выступают не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства. Это так называемое неумение «жить в ладу с самим собой».
Межличностный-это самый распространённый вид конфликта. Он представлен двумя сторонами. Чаще всего – это борьба за ограниченные ресурсы: материальные средства, производственные площади, время использования оборудования, рабочую силу и т.д. Каждый  считает, что в ресурсах нуждается именно он, а не другой.                                                                                                                                                                                  Межгрупповой конфликт.  Участниками являются различные группы, между которыми могут возникать конфликты. Например, между руководством и исполнителями.  Между личностью и группой. Группа устанавливает свои нормы поведения и общения. Каждый член такой группы должен их соблюдать. Отступление от принятых норм группа  рассматривает как негативное явление, возникает конфликт между личностью и группой.                      Социальный конфликт– это ситуация, когда стороны (субъекты) взаимодействия  преследуют какие - то свои цели, которые противоречат или взаимно исключают друг друга.
Стили разрешения конфликтов
Можно ли разрешить конфликт, не ущемляя права и чувство достоинства всех людей, задействованных в конфликте? Как? Путей выхода из конфликта множество. Проживая жизнь, мы вновь и вновь попадаем в конфликтогенную зону, но мы не должны пугаться этого объективного обстоятельства. Нам необходимо научиться разрешать конфликты, а еще лучше не допустить развития конфликта при наличии противоречий.
Психолог К. Томас выделил пять основных стилей разрешения конфликта:
Конкуренция– человек, использующий этот стиль, активен и предпочитает разрешить конфликт естественным путем. Он не заинтересован в сотрудничестве с другими, но способен на волевые решения. «Чтобы я победил, ты должен проиграть».
Избегание– когда человек не отстаивает свои права, не хочет сотрудничать, просто уходит от конфликта, избегает его. «Никто не выигрывает в конфликте, поэтому я ухожу от него»
Приспособление– человек действует совместно с партнером по общению и не пытается отстоять свои интересы. «Чтобы ты выиграл, я должен проиграть»
Сотрудничество– человек активно участвует в разрешении конфликта и устанавливает свои интересы, но при этом учитывает и интересы партнера. «Чтобы выиграл я, ты должен тоже  выиграть»
Компромисс– партнеры по общению сходятся на “золотой середине”, то есть на частичном  удовлетворении интересов каждого из партнеров.  «Чтобы каждый из нас что-то выиграл, каждый из нас должен что-то проиграть»

Как вы думаете, какой из этих стилей является наиболее эффективным? (это- сотрудничество, а наиболее конфликтным - является соперничество)
Умение вовремя предотвратить конфликт играет важную роль в людских отношениях. Давайте потренируемся сглаживать конфликты и проанализируем основные методы  урегулирования конфликтов.  Каждая ситуация - это ситуация зарождения своеобразного конфликта. Найдите правильный  выход из ситуации, не спровоцировав конфликт. Помните, наиболее распространенные причины конфликтов между людьми - чрезмерная эмоциональность, агрессивность, требовательность, невнимание к нуждам и интересам других,  неумение выслушать других.
Деструктивным способом является решение своих проблем и конфликтов путем насилия и агрессии. Деструктивно мыслить - значит работать в направлении самоуничтожения, а не самосовершенствования. Если вы хотите для себя мира и любви, то ваш путь - это сознательный контроль негативных мыслей и поступков.

Конфликты  https://youtu.be/ET7GCaKuRd8   просмотреть!!!

Д/З:  Назовите типы конфликтов в данных ситуациях.
1.Ты должен подготовиться к контрольной работе по физике на завтра, а по телевидению показывают интересный фильм.
2.Друг взял у тебя книгу и обещал вернуть её через неделю. С тех пор прошёл месяц, а он её так и не вернул. А она позарез нужна тебе для подготовки домашнего задания. Вчера ты позвонил ему домой и напомнил про книгу, он клятвенно обещал её принести. А сегодня говорит: «Извини, я забыл, куда её положил, и теперь не могу её найти».
3.Ваша компания все вечера проводит в беседке во дворе вашего дома. Однажды, выйдя погулять, в вашей беседке вы увидели группу незнакомых вам молодых людей. Попытавшись объяснить им, что это ваше место, вы услышали грубость в свой адрес.                                                                                  4.Определите, пожалуйста, к какому типу можно отнести конфликт из мультфильма, с которого мы начали урок?